A organização em Centros de Atendimento (OCA) de Cruzeiro do Sul comemora nesta sexta-feira, 18, um ano de atendimento ao cidadão. Composta por 14 órgãos distribuídos entre as esferas federal, estadual e municipal, a OCA oferece ao cidadão cerca de 230 diferentes serviços com uma média diária que ultrapassa os 100 atendimentos.
“Apesar de todas as dificuldades, por conta da pandemia, nós tivemos um ano muito positivo, foram mais de 35 mil atendimentos, mais de 230 possibilidades de atendimentos para a população. Tomamos todos os cuidados. Apesar do número de atendimentos, não tivemos nenhum caso aqui na central dos nossos funcionários. Fizemos de tudo para que a população fosse bem atendida, mesmo durante a pandemia”, declarou Natalino Paulo, diretor de divisão da OCA em Cruzeiro do Sul.
Órgãos como Instituto de Identificação, Sine, Detran, Procon, Depasa, Sefaz, SEMTRAZ, Sebrae, Sesacre e representantes bancários estão presentes na OCA que atendente pessoas dos cinco municípios do Juruá e Guajará no Amazonas. O Serviço de Emissão da carteira de identidade é o mais procurado no centro. E para evitar aglomerações o atendimento para o serviço continua sendo agendado. Os demais atendimentos seguem com demanda espontânea.
“O atendimento é muito bem organizado. Continuamos com os cuidados sanitários já na entra. Hoje quem chega é feito a aferição da temperatura é oferecido o álcool em gel e cobrado o uso da máscara”, acrescentou Natalino.
O diretor avaliou o primeiro ano de funcionamento da OCA no Juruá como positivo. E que o sentimento é de agradecimento ao Governo do Estado, parceiros e população. “O governador Gladson Cameli tem olhado com muito carinho para esse o projeto OCA, e 35 mil atendimentos durante a pandemia é sinal que esse foi um investimento muito positivo. E era isso mesmo que o Governador queria acabar com a as filas, porque antes da OCA as pessoas dormiam na vila para tirar o RG e hoje isso não existe mais”, concluiu Natalino Paulo.
Jurua24horas – Ana Paula Carvalho
