A empresa Energisa emitiu um alerta aos consumidores de comunidades rurais que utilizam energia solar, destacando os riscos do mau uso dos sistemas. O caso que ganhou destaque foi o da agricultora Valeriana, que reside na comunidade das Três Bocas, no Paraná dos Mouras, e fala dos problemas enfrentados pelos moradores.
Valeriana relatou que há mais de um mês, sua placa solar do programa “Luz Para Todos” não está funcionando adequadamente, resultando em significativos prejuízos. Desde o final de agosto a placa apresenta falhas constantes.
Segundo ela, após diversas ligações para a Energisa, informaram que uma peça estava queimando, mas após trocar a peça, os problemas ainda continuaram. “Comprei 19 kg de carne que estragaram, e até mesmo roupas estão sujas, já que não conseguimos lavar com energia elétrica. A situação é difícil, especialmente com meu esposo, que tem 77 anos e é deficiente”, desabafou Valeriana.
O coordenador comercial da Energisa no Juruá, Pedro Henrique, afirmou que uma equipe está sendo enviada à comunidade para identificar o problema. Ele reforçou que o uso inadequado do sistema solar pode causar quedas de energia. “É fundamental que os consumidores utilizem o sistema da maneira correta, conforme as orientações. As placas e toda a instalação devem ser respeitadas”, afirmou.
A Energisa enfatizou que não é permitido realizar ligações não autorizadas e que o sistema solar é dimensionado para atender a carga específica de cada residência.
A empresa irá investigar mais a fundo as reclamações de Valeriana e de outras famílias que não estão vendo o benefício adequado do programa. O cuidado no uso do equipamento é essencial para garantir que toda a comunidade possa usufruir das vantagens da energia solar de forma eficaz e segura.
Redação Jurua24horas