Trabalhadores da OCA Cruzeiro do Sul Passam por Semana de Treinamento visando um melhor atendiemnto.

A equipe da OCA Cruzeiro do Sul passou por uma semana de treinamento para aprimorar o atendimento à população, como parte do planejamento estratégico da Diretoria OCA. O objetivo é oferecer serviços de alta qualidade.

Os agentes aprenderam sobre fluxos de atendimento, o Portal de Serviços Públicos, comunicação eficaz com os cidadãos e a Política de Atendimento do estado. Especialistas conduziram as sessões, compartilhando informações cruciais e experiências práticas.

A capacitação aconteceu na própria unidade, com atividades práticas e discussões em grupo, proporcionando aos servidores oportunidades para aprender e melhorar suas habilidades profissionais.

Essa iniciativa reforça o compromisso da Central de Atendimentos em oferecer um serviço de qualidade. O treinamento dos agentes é essencial para garantir que as pessoas recebam informações e serviços de forma eficiente.

jurua24horas